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COLMO

语音交互形象/智能体动态设计

服务内容

上市公司品牌升级（Brand）视觉创意与传播（Visual & Creative Design）AI 人工智能
作者：STOYARD 2025-10-09 编辑：STOYARD BEIJING

2024

COLMO作为国内高端家电品牌的领导者之一，致力于通过持续的产品创新和科技体验升 级来巩固其领先地位。在生成式人工智能时代，COLMO积极将GPT大模型技术融入家电家居产品。
7月28日，AI科技家电品牌COLMO在2025世界人工智能大会开放魔盒直播间重磅发布其全维AI解决方案——COLMO AI HOME，并呈现了智能家居领域首个已实现应用的AI Agent智能体——COLMO AI 管家，作为行业首个定位AI的高端家电品牌， COLMO展示出引领智能家居迈向主动服务的技术实力
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本项目旨在对现有的语音球智能形象进行全面升级，打造一个多维度感知、 可交互，并能提供情感价值的全新智能管家形象。
我们从多个维度入手，对原有形象进行全面优化，使其具备更自然的人机交互体验，以及能够传递温度与陪伴感的情感价值。
以下展示的是我们此次设计升级后的完整成果。
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在项目初期，我们对市场上大量的智能体形象进行了系统性调研与分析，从形象特征、交互方式、情感表达等多个维度进行归纳与对比。通过研究，我们将当前主流的智能体形象大致分为三类：
通过对不同设备形态和交互载体的分析，我们发现：屏幕尺寸与智能体形象类型之间存在显著的相关性。
在大屏设备中，品牌更倾向于采用拟人化的智能体形象，以增强情感连接与沉浸式互动体验；而在小屏或无屏设备中，出于信息承载与交互效率的考虑，更多选择抽象型甚至传统型的形象设计，以保持简洁与功能聚焦。

目前，家电行业在智能体形象的发展仍处于初中期阶段。整体设计的差异性相对有限，品牌识别度不高，缺乏鲜明的视觉与情感特征。各品牌正处于探索期，尝试在理性科技与情感陪伴之间寻找平衡，以建立更符合家电场景特性的智能体定位与视觉语言体系。
我们首先对 COLMO 品牌的核心定位进行了系统梳理与提炼。
品牌关键词为：高端（Premium）、极简（Minimalist）、科技（Technological）。
围绕这三大关键词，我们展开了多轮的发散与收敛分析，探索品牌在智能时代应具备的视觉气质与人格特征。
这一阶段确立了设计的总体方向——在高端理性与科技秩序之上，注入克制、纯粹且富有温度的设计表达。
在品牌方向确立后，我们建立了智能体视觉特征的五维雷达图模型，五个核心维度包括：
识别性、状态辨识度、设计感与艺术性、亲密度、以及AI属性。
通过雷达图的可视化分析，我们清晰地评估了现有形象在各个维度上的优势与不足，为后续设计策略提供了量化依据。
进一步地，我们从行业维度构建了智能体的形象坐标轴模型，通过对市场主流智能体的分布分析，我们将 COLMO 的智能体定位在坐标轴的中心位置，略偏向“抽象”与“表意”方向。
在本次智能体设计过程中，我们面临了多重交互层面的设计挑战：情绪表达的克制与明确之间的平衡，状态切换的流畅与连贯性，多设备场景下的视觉一致性。
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谢谢。

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