09年光大提出“打造最好的网上银行” 这些年一直在探索实现方法，并且想进一步与我方探讨关于用户研究方法的心得与体会，光大上级领导也很重视。我们不仅仅需要一个网络银行，我们更需要一个智能的网络银行。我们接受中国光大银行总行委托，对光大银行阳光营业厅进行全新体验重构，目标是试图打造具有未来体验的网上银行营业厅。