目前奥迪用户中，第二车龄段用户（5-7年车龄）约占30%，数据分析显示，这些用户已经逐渐流失至外部市场。现需要通过策略性的营销手段，吸引“休眠“用户回店。这些用户如被成功招揽回店进行维修保养，对厂家和经销商都是新的业务增量。我们策划和设计了一系列交互H5交互在激活老用户。提升原装备件销量；提升奥迪用户满意度，体现奥迪厂家对老用户的品牌关怀。